Gemeinschaftspraxis
für Neurologie und Psychiatrie

Karl-Marx-Straße 272, 12057 Berlin‑Neukölln

Hinweise zur Email-Sicherheit

Als Arztpraxis für Neurologie und Psychiatrie ist uns die besondere Bedeutung der Vertraulichkeit Ihrer Daten bewusst. Im Gespräch werden wir Ihnen gerne Details unserer Einschätzungen und Ihrer Befunde erläutern. Außerhalb des Gespräches können wir Ihnen persönliche Dokumente ebenfalls zukommen lassen. Sie können Befunde, Überweisungen, Rezepte, etc. jederzeit persönlich in Empfang nehmen. Auch in einem klassischen Brief können wir Ihnen solche Dokumente gerne zusenden.

Problematischer ist der Versand mit einer Email. Die Email gilt als prinzipiell unsicher, weil sie relativ einfach für Dritte lesbar sein kann. Deshalb können wir Ihnen z.B. Befunde nicht mehr in einer unverschlüsselten Email mitteilen, da aus unserer Sicht die Sicherheit Ihrer Daten nicht ausreichend ist. Wir möchten Ihnen aus diesem Grund eine sichere Email-Verschlüsselung anbieten.

Für die Verschlüsselung von Emails ist die kostenlose und freie Software "GnuPG" erforderlich, die das standardisierte Format "OpenPGP" zur Verschlüsselung verwendet. Da diese Software "quelloffen" ist, d.h. der Programmier-Code von jedem eingesehen und überprüft werden kann, gilt die Software als besonders sicher. Es ist jedoch erforderlich, dass Sie GnuPG auf Ihrem Computer installieren und einrichten. Eine einfache Einführung mit Anleitung zur Installation haben wir für Sie auf dieser Seite zusammengestellt.

Links im Text zu Wikipedia.org

Email-Verschlüsselung mit GnuPG

Das Programm "GnuPG" wird einen Schlüsselbund erzeugen, der einen privaten Schlüssel (den Sie nicht weitergeben dürfen) und einen öffentlichen Schlüssel (den Sie an uns weitergeben müssen) enthält. An diesen Schlüsselbund werden Sie weitere öffentliche Schlüssel von Empfängern Ihrer verschlüsselten Emails anhängen (z.B. unseren).

Ihr privater Schlüssel ist für die Entschlüsselung Ihrer Emails notwendig. Nur mit diesem können Emails geöffnet werden, die für Sie verschlüsselt sind. Daher dürfen Sie diesen nicht weitergeben. Ihr privater Schlüssel wird durch ein Passwort geschützt.

Ihr öffentlicher Schlüssel wird zur Verschlüsselung von Emails an Sie verwendet. Daher benötigen wir diesen auch. Aus dem gleichen Grund benötigen Sie zur Kommunikation mit uns auch unseren öffentlichen Schlüssel, der Ihre Email an uns verschlüsselt.

Unseren öffentlichen Schlüssel finden sie hier: neuropraxis.asc. Sie benötigen diesen, um Emails an uns zu verschlüsseln. Daher müssen Sie diesen an Ihren Schlüsselbund hängen. Wie das geht (es ist einfach) erfahren Sie weiter unten.

Für Fortgeschrittene: unser Schlüssel hat den Fingerabdruck 8AC9 A796 A5E0 6052 0DD5 67EF 88DD DB8D 59E5 FD23.

Inhaltsverzeichnis

GPG-Installation unter Windows
 GPG für Outlook unter Windows
 GPG für Thunderbird unter Windows

GPG-Installation unter MacOS
 GPG für Apple Mail unter MacOS
 GPG für Thunderbird unter MacOS

GPG-Installation unter Microsoft Windows

Zur verschlüsselten Kommunikation unter Microsoft Windows benötigen Sie ein Email-Programm (z.B. Outlook oder Thunderbird). Dieses sollte fertig eingerichtet sein, d.h. Emails empfangen und senden können. Das Windows-Programm "Mail" eignet sich nicht für den Versand verschlüsselter Emails und sollte daher nicht verwendet werden.

Die Verschlüsselung selbst erfolgt durch das Programm "GnuPG", das im Hintergrund arbeitet. Wenn Sie es nicht wollen, werden Sie mit GnuPG nicht direkt zu tun haben, da dies durch Addons/Plugins in den Email-Programmen auch ohne Ihr Zutun automatisiert erfolgt.


GPG4Win Webseite

Microsoft Outlook (Windows)

Zur Verschlüsselung mit Outlook benötigt man weitere Software, da diese Funktion nicht darin enthalten ist. Unter Windows eignet sich hierfür "GPG4Win". Dieses Software-Paket besteht aus mehreren Programmen, die für die Verschlüsselung und die Einbindung in das Email-Programm notwendig sind.


Schritt 1

Installieren Sie das Programm GPG4Win. Dazu gehen Sie bitte auf die Webseite https://www.gpg4win.org und laden das Installationsprogramm herunter. Öffnen Sie dieses und folgen den Anweisungen.

Schritt 2

Erstellen Sie ein Schlüsselpaar. Hierfür öffnen Sie das Programm "Kleopatra", das mit GPG4Win installiert wurde. Bitte verwenden Sie ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, die Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen enthalten). Manchmal wird auch eine "Passphrase" erwartet, was synonym für Passwort steht.

Schritt 3

Laden Sie unseren öffentlichen Schlüssel neuropraxis.asc herunter. Durch Doppelklicken des Schlüssels oder durch die Auswahl von "Importieren" in Kleopatra können Sie unseren Schlüssel an Ihren Schlüsselbund hängen.

Schritt 4

Bitte exportieren Sie Ihren öffentlichen Schlüssel und senden Sie uns diesen in einer Email. Achten Sie bitte darauf, dass die Email signiert und verschlüsselt versandt wird. Bitte senden Sie uns nicht Ihren privaten Schlüssel zu. Diesen sollten Sie sicher auf Ihrem Computer verwahren.


Thunderbird Logo

Mozilla Thunderbird (Windows)

Thunderbird ist eine kostenlose und freie Software der Mozilla Foundation, die von vielen Menschen in deren Freizeit entwickelt wird (ebenfalls von Mozilla ist der beliebte Browser "Firefox"). Da diese Software "quelloffen" ist, d.h. der Programmier-Code von Thunderbird von jedem eingesehen und überprüft werden kann, gilt die Software als besonders sicher.

Dennoch benötigt man für die Verschlüsselung der Emails weitere Software, da diese Funktion nicht in Thunderbird selbst enthalten ist.


Schritt 1

Installieren Sie das Email-Programm Thunderbird. Dazu gehen Sie bitte auf die Webseite https://www.thunderbird.net/de/ und laden das Installationsprogramm herunter. Öffnen Sie dieses und folgen den Anweisungen. Anschließend richten Sie Thunderbird ein, sodass es Emails empfangen und versenden kann.

Schritt 2

Installieren Sie das Addon Enigmail über den Addon-Manager von Thunderbird. Alternativ können Sie es hier laden.

Schritt 3

Die Einrichtung von Enigmail in Thunderbird ist einfach, da Sie durch einen "Einrichtungs-Assistenten" geführt werden. Sofern das Verschlüsselungs-Programm GnuPG noch nicht installiert ist, bietet der Einrichtungs-Assistent dies an. Auch die Erstellung eines Schlüsselpaares kann mittels des Assistenten erfolgen. Bitte verwenden Sie ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, die Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen enthalten). Manchmal wird auch eine "Passphrase" erwartet, was synonym für Passwort steht.

Schritt 4

Laden Sie unseren öffentlichen Schlüssel neuropraxis.asc herunter. Durch Doppelklicken des Schlüssels oder durch Auswahl im Menu "Enigmail" | "Schlüssel verwalten..." | "Datei" | "Importieren..." können Sie unseren Schlüssel an Ihren Schlüsselbund hängen.

Schritt 5

Bitte exportieren Sie Ihren öffentlichen Schlüssel und senden Sie uns diesen in einer Email. Achten Sie bitte darauf, dass die Email signiert und verschlüsselt versandt wird. Bitte senden Sie uns nicht Ihren privaten Schlüssel zu. Diesen sollten Sie sicher auf Ihrem Computer verwahren.


Fertig!

Nun können Sie mit uns sicher verschlüsselt über Email kommunizieren. Bitte achten Sie darauf, dass der gesamte vertrauliche Email-Verkehr mit unserer Praxis verschlüsselt sein muss. Private Daten, Befunde, Laborwerte, etc. benötigen einen besonderen Schutz. Daher werden wir Ihnen solche Dinge über Emails ausschließlich verschlüsselt zusenden. Sollten Sie keine Verschlüsselung bereitstellen, werden wir Ihnen diese nicht über Emails zusenden. Alternativ können Sie Befunde per Post zugesandt erhalten oder bei uns persönlich abholen.

GPG-Installation unter Apple MacOS

Zur verschlüsselten Kommunikation unter MacOS benötigen Sie ein Email-Programm (z.B. Apple Mail oder Thunderbird). Dieses sollte fertig eingerichtet sein, d.h. Emails empfangen und senden können. Die Verschlüsselung selbst erfolgt durch das Programm "GnuPG", das im Hintergrund arbeitet. Wenn Sie es nicht wollen, werden Sie mit GnuPG nicht direkt zu tun haben, da dies durch Addons/Plugins in den Email-Programmen auch ohne Ihr Zutun automatisiert erfolgt.

Unter MacOS wird GnuPG am einfachsten gemeinsam mit dem Software-Paket "GPGTools" installiert. Teil dieses Paketes ist das Programm GPG Mail, das nur zur Einbindung in Apple Mail notwendig ist. Für GPG Mail können Kosten entstehen. Bitte informieren Sie sich dazu auf der Webseite der Software https://gpgtools.org.


Apple Mail (MacOS)

Zur Verschlüsselung mit Apple Mail benötigt man weitere Software, da die Verschlüsselungs-Funktion nicht darin enthalten ist. Unter MacOS eignet sich hierfür das Software-Paket "GPGTools" (für das darin enthaltene Programm "GPG Mail" können Kosten entstehen).


Schritt 1

Installieren Sie die Software GPGTools. Gehen Sie hierfür auf die Webseite https://gpgtools.org, laden Sie das Installationsprogramm herunter, öffnen dieses und folgen den Anweisungen zur Installation.

Schritt 2

Öffnen Sie das Programm "GPG Keychain", das mit GPGTools installiert wurde. Dies verwaltet Ihre Schlüssel und mit diesem Programm erstellen Sie bitte Ihr Schlüsselpaar. Klicken Sie hierzu im Hauptfenster links auf "Neu" und folgen den Anweisungen. Bitte verwenden Sie ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, die Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen enthalten). Manchmal wird auch eine "Passphrase" erwartet, was synonym für Passwort steht.

Schritt 3

Laden Sie unseren öffentlichen Schlüssel neuropraxis.asc herunter. Durch Doppelklicken des Schlüssels oder durch die Auswahl von "Importieren" in GPG Keychain können Sie unseren Schlüssel an Ihren Schlüsselbund hängen.

Schritt 4

Bitte exportieren Sie Ihren öffentlichen Schlüssel und senden Sie uns diesen in einer Email. Achten Sie bitte darauf, dass die Email signiert und verschlüsselt versandt wird. Bitte senden Sie uns nicht Ihren privaten Schlüssel zu. Diesen sollten Sie sicher auf Ihrem Computer verwahren.


Thunderbird Logo

Mozilla Thunderbird (MacOS)

Thunderbird ist eine kostenlose und freie Software der Mozilla Foundation, die von vielen Menschen in deren Freizeit entwickelt wird (ebenfalls von Mozilla ist der beliebte Browser "Firefox"). Da diese Software "quelloffen" ist, d.h. der Programmier-Code von Thunderbird von jedem eingesehen und überprüft werden kann, gilt die Software als besonders sicher.

Dennoch benötigt man für die Verschlüsselung der Emails weitere Software, da diese Funktion nicht in Thunderbird selbst enthalten ist.


Schritt 1

Installieren Sie das Email-Programm Thunderbird. Dazu gehen Sie bitte auf die Webseite https://www.thunderbird.net/de/ und laden das Installationsprogramm herunter. Öffnen Sie dieses und folgen den Anweisungen. Anschließend richten Sie Thunderbird ein, sodass es Emails empfangen und versenden kann.

Schritt 2

Installieren Sie das Addon Enigmail über den Addon-Manager von Thunderbird. Alternativ können Sie es hier laden.

Schritt 3

Installieren Sie die Software "GPGTools" (das darin enthaltene mglw. kostenpflichtige Programm "GPG Mail" ist für Thunderbird nicht notwendig). Gehen Sie hierfür auf die Webseite https://gpgtools.org, laden Sie das Installationsprogramm herunter, öffnen dieses und folgen den Anweisungen zur Installation. Achten Sie darauf, dass Sie bei der Installation am Punkt "Installationstyp" unten links auf "Anpassen" klicken und das Programm "GPG Mail" abwählen (um es nicht zu installieren).

Schritt 4

Erstellen Sie ein Schlüsselpaar. Im Programm Thunderbird klicken Sie bitte im Menu auf "OpenPGP" | "OpenPGP-Assistent". Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten. Bitte verwenden Sie ein sicheres Passwort (mindestens 8 Zeichen, die Groß- und Kleinbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen enthalten). Manchmal wird auch eine "Passphrase" erwartet, was synonym für Passwort steht.

Schritt 5

Laden Sie unseren öffentlichen Schlüssel neuropraxis.asc herunter. Durch Doppelklicken des Schlüssels oder in Thunderbird im Menu "OpenPGP | "Schlüssel verwalten..." können Sie unseren Schlüssel an Ihren Schlüsselbund hängen.

Schritt 6

Bitte exportieren Sie Ihren öffentlichen Schlüssel und senden Sie uns diesen in einer Email. Achten Sie bitte darauf, dass die Email signiert und verschlüsselt versandt wird. Bitte senden Sie uns nicht Ihren privaten Schlüssel zu. Diesen sollten Sie sicher auf Ihrem Computer verwahren.


Fertig!

Nun können Sie mit uns sicher verschlüsselt über Email kommunizieren. Bitte achten Sie darauf, dass der gesamte vertrauliche Email-Verkehr mit unserer Praxis verschlüsselt sein muss. Private Daten, Befunde, Laborwerte, etc. benötigen einen besonderen Schutz. Daher werden wir Ihnen solche Dinge über Emails ausschließlich verschlüsselt zusenden. Sollten Sie keine Verschlüsselung bereitstellen, werden wir Ihnen diese nicht über Emails zusenden. Alternativ können Sie Befunde per Post zugesandt erhalten oder bei uns persönlich abholen.

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